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먼저 1년전쯤 답례품을 주문해주셨는데 제품으로 만족을드리지 못한점 정말 유감입니다
유선으로도 안내를 드렸지만 엘레나170g 같은경우에는 돌답례품으로 라임170g과 함께 제일많이 나가는제품입니다
엘레나의경우 일반수건보다 올길이가 더 길게제작 되었습니다
그래서 일반수건보다 볼륨감이 더있고 부드러운느낌이드는 특징이있습니다
그러나 수건특성상 올들이 다 밖으로 나와있는 제품이다 보니까, 수건올이 긴경우 일반수건보다 올이 더 잘풀리는 단점이있습니다
또한 수건은 소모품으로 일정기간(잦은빨래를 하시는경우에는 더빠르게 내구성이 소모됩니다) 사용하시면 교체를 해주셔야합니다
저희 제품으로 마음이 상하셨다니 저희도 정말 죄송하다는 말씀을 전해드립니다